Bán hàng online toàn là lừa đảo. Đăng hình ảo kinh, sản phẩm không được 1/2. Page ghi không vừa ý cho đổi trả, alo hotline không ai bắt máy. Hàng thì giao không cho mở kiểm, blah … blah. Tóm lại … toàn kinh doanh kiểu chụp giật.
Đó là câu chuyện có thật và nó đang nhan nhản trên fanpage, zalo, web, … từ 1 số thành phần bán hàng với tiêu chí hốt tiền của khách xong rồi chạy làng rồi từ đó làm ảnh hưởng chung đến câu chuyện kinh doanh online.
Vậy làm thế nào để khách không chửi mà tin vào những gì bạn đăng để mà mua hàng?
- Hãy xác định rỏ ràng mục tiêu kinh doanh của mình là phục vụ khách để bền vững.
- Đừng dùng các công cụ ảo, chiêu trò ảo để lừa thị giác của khách mà thay vào đó là feedback thật và preview thật.
- Nghiêm khắc trong việc đăng ảnh thật, video thật về sản phẩm. Nếu được live-stream chia sẻ sản phẩm càng chi tiết càng tốt.
- Luôn thực thi chính sách bán hàng mà mình đã đề ra để giữ uy tín tuyệt đối với khách hàng.
- Nên trao thêm các bài viết giá trị để nuôi dưỡng sự yêu thích và gia tăng tương tác với khách hàng.
- Thường xuyên tạo ra sự kiện ưu đãi trên từng tệp khách hàng riêng biệt để gia tăng giá trị lợi ích cho khách hàng.
Làm được 6 điều trên thì bán hàng online sẽ mang lại cho bạn nguồn thu nhập thụ động hoàn hảo.
💢 Nên nhớ bạn làm gì lương tâm bạn biết, kinh doanh cũng vậy. Nếu bạn chủ yếu tìm cách móc túi khách thì trước hay sau đời bạn cũng sẽ không khá hơn đâu vì vỏ quýt dày luôn có móng tay nhọn và 49 thì sẽ sớm gặp 50. Do đó từ đầu hãy đàng hoàng, uy tín thì tương lai công việc kinh doanh của bạn sẽ dần ổn thôi.
Theo Seb Trần
Giảng viên Digital Học viện AI Digital
